Benvenuti nell'informativa sulla riservatezza di Wahoo Fitness, LLC (“Wahoo”). La presente informativa sulla riservatezza disciplina come Wahoo e le sue società sussidiarie, inclusa Wahoo Fitness (UK) Limited, trattano i dati personali.

 

Wahoo rispetta la riservatezza dell'utente e si impegna a proteggere i suoi dati personali. La presente informativa sulla riservatezza informerà l'utente in merito a come gestiamo i suoi dati personali quando visita il nostro sito web (indipendentemente dal luogo in cui occorre tale visita) o quando utilizza una delle nostre app, nonché lo informa in merito ai suoi diritti relativi alla riservatezza e a come la legge lo protegge.


1.  INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO 

SCOPO DELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA RISERVATEZZA 

La presente informativa sulla riservatezza ha l'obiettivo di fornire informazioni in merito a come Wahoo raccoglie e tratta i dati personali dell'utente tramite l'utilizzo del nostro sito web, l'utilizzo delle nostre app o la partecipazione a un evento, inclusi i dati eventualmente forniti al momento della registrazione alla nostra newsletter, acquisto di un prodotto o partecipazione a una competizione.

Il presente sito web non è destinato ai minori/bambini e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai minori/bambini.


RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Wahoo è il responsabile del trattamento dei dati (denominato "Wahoo", "noi" o "nostro" all'interno della presente informativa sulla privacy), pertanto ha la responsabilità dei dati personali dell'utente.

Abbiamo nominato un manager interno della riservatezza dei dati responsabile della supervisione delle domande in relazione alla presente informativa sulla riservatezza. In caso di domande in merito alla presente informativa sulla riservatezza, incluse eventuali richieste relative all'esercizio dei diritti legali dell'utente, contattare il manager della riservatezza dei dati utilizzando i dettagli riportati di seguito.


INFORMAZIONI DI CONTATTO

In caso di commenti o dubbi in merito alla nostra politica sulla riservatezza, contattare l’assistenza oppure il nostro manager della riservatezza dei dati:

Wahoo Fitness, LLC
90 West Wieuca Rd NE #110
Atlanta, GA 30342
1(877) 978-1112
ALL'ATTENZIONE DEL: Manager della riservatezza dei dati
Email: [email protected]
IVA: NL8507.14.291.B.01

I clienti nell'Unione Europea hanno il diritto di presentare un reclamo in qualsivoglia momento all'autorità di vigilanza sulla protezione dei dati competente (ad esempio presso l'Information Commissioner’s Office nel Regno Unito) in merito a questioni relative alla protezione dei dati (www.ico.org.uk ). Tuttavia, preferiremmo che gli utenti presentassero le proprie questioni direttamente a noi prima di rivolgersi all'ICO, pertanto consigliamo di contattarci in prima istanza.


MODIFICHE ALL'INFORMATIVA SULLA RISERVATEZZA E OBBLIGO DELL'UTENTE DI INFORMARCI SUI CAMBIAMENTI

La presente versione è stata aggiornata l'ultima volta in data 21 maggio 2018 e le versioni storiche possono essere ottenute contattandoci. Occasionalmente, potremmo aggiornare la presente informativa sulla riservatezza per essere conformi alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, quindi si invita a controllare qui per gli eventuali aggiornamenti.

È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Qualora i dati personali cambino durante il rapporto che l'utente intrattiene con noi, quest'ultimo è pregato di tenerci informati.


LINK DI TERZI

Il presente sito web e le nostre app possono includere link a siti web di terzi, plug-in e applicazioni. Facendo clic su tali link o abilitando tali connessioni, è possibile consentire a terzi di raccogliere o condividere dati sull'utente. Non controlliamo tali siti web di terzi e non ci riteniamo responsabili per le loro informative sulla riservatezza. Quando l'utente abbandona il nostro sito web, è invitato a leggere l'informativa sulla riservatezza di ogni sito web che visita.

2.  I DATI RELATIVI ALL'UTENTE CHE RACCOGLIAMO 

Per dati personali, o informazioni personali, si intende qualsivoglia informazione relativa a un individuo con cui tale soggetto possa essere identificato. Non sono inclusi i dati relativamente ai quali l'identità è stata rimossa (dati anonimi).

Potremmo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali relativi all'utente che abbiamo raggruppato come segue:

  • Per Dati relativi all'identità si intende nome, cognome da nubile, cognome, nome utente o identificatore simile, stato civile, titolo, data di nascita e genere sessuale, nome e cognome del contatto di emergenza.
  • Per Dati di contatto si intende indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, numeri di telefono e numeri di telefono dei contatti di emergenza.
  • Per Dati biometrici si intende età, peso, altezza, identità sessuale e frequenza cardiaca.
  • Per Dati finanziari si intende i dettagli del conto bancario e della carta di pagamento.
  • Per Dati di transazione si intende i dettagli relativi ai pagamenti da e verso l'utente e altri dettagli di prodotti e servizi acquistati da noi.
  • Per Dati tecnici si intende indirizzo IP (protocollo internet), dati di accesso, tipo e versione del browser, posizione e impostazione del fuso orario, tipi e versioni del plug-in del browser, sistema operativo, piattaforma e altra tecnologia relativa ai dispositivi utilizzati dall'utente per accedere al presente sito web.
  • Per Dati del profilo si intende nome utente e password, acquisti o ordini fatti dall'utente, i suoi interessi, le preferenze, i feedback e le risposte al sondaggio.
  • Per Dati di utilizzo si intende informazioni su come l'utente utilizza il nostro sito web, i prodotti e i servizi.
  • Per Dati di marketing e comunicazione si intende le preferenze dell'utente nel ricevere marketing da parte nostra e dei nostri terzi, nonché le preferenze di comunicazione dell'utente.

Raccogliamo, usiamo e condividiamo Dati aggregati quali dati statistici o demografici per qualsivoglia scopo. I dati aggregati possono derivare dai dati personali dell'utente ma non sono considerati dati personali dalla legge, in quanto tali dati non rivelano direttamente o indirettamente l'identità dell'utente. Ad esempio, possiamo aggregare i dati di utilizzo dell'utente per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una funzione specifica del sito web. Tuttavia, se combiniamo o connettiamo i dati aggregati con i dati personali dell'utente, in modo che possano identificarlo direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità alla presente informativa sulla riservatezza.

L'unica categoria speciale di dati personali che raccogliamo in merito all'utente sono i suoi dati biometrici quando invia tali dati tramite una delle nostre app. Abbiamo intrapreso tutte le precauzioni necessarie per garantire che siano disponibili livelli adeguati di protezione relativi a tali informazioni. Non raccogliamo alcuna informazione relativa a condanne penali e reati.


SE L'UTENTE OMETTE DI FORNIRE I PROPRI DATI PERSONALI 

Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge, o in base ai termini di un contratto che intercorre con l'utente e questi non fornisca tali dati quando richiesti, potremmo non essere in grado di dare esecuzione al contratto stipulato o stipulando con l'utente (ad esempio, per fornire beni o servizi). In tal caso, potremmo dover annullare un prodotto o un servizio che ci impegna con l'utente, ma, qualora occorresse tale circostanza, procederemo debitamente a informarlo.

3. COME VENGONO RACCOLTI I DATI PERSONALI DELL'UTENTE?

Usiamo diversi metodi per raccogliere dati da e sull'utente, ad esempio tramite:

Interazioni dirette. L'utente può fornirci i propri dati finanziari e relativi alla propria identità e contatto compilando i moduli o comunicando con noi a mezzo posta, telefono, e-mail o altro. Sono inclusi i dati personali che l'utente fornisce quando:

  • acquista o esprime un interesse per i nostri prodotti o sul nostro sito web;
  • crea un account sul nostro sito web;
  • si iscrive alla nostra newsletter;
  • utilizza una nostra app di fitness;
  • richiede che gli sia inviato materiale di marketing;
  • partecipa a una competizione, una promozione o un sondaggio;
  • partecipa a un evento Wahoo;
  • invia una recensione relativa a un prodotto;
  • parla con il nostro servizio clienti.

Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando l'utente interagisce con il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici relativi alla sua attrezzatura, abitudini di navigazione e modelli di comportamento. Raccogliamo tali dati personali utilizzando cookie, accessi al server e altre tecnologie simili. Possiamo inoltre ricevere dati tecnici relativi all'utente quando quest'ultimo visita altri siti web che utilizzano i nostri cookie. Si prega di consultare la nostra politica sui cookie di seguito.

4. COME UTILIZZARE I COOKIE

Un cookie è un piccolo file che richiede il permesso affinché possa essere inserito sul disco rigido del computer dell'utente. Una volta accettato, il file viene aggiunto e il cookie aiuta ad analizzare il traffico web o consente di apprendere quando l'utente visita un determinato sito. I cookie consentono alle applicazioni web di rispondere all'utente a livello individuale. L'applicazione web può adattare le sue operazioni alle esigenze dell'utente, alle sue preferenze o non-preferenze, raccogliendo e ricordando le informazioni in merito a tali preferenze.

Utilizziamo i cookie relativi al d'accesso per identificare quali pagine vengono utilizzate. Questo ci aiuta ad analizzare i dati relativi al traffico delle pagine web, nonché a migliorare il nostro sito web per adattarlo alle esigenze dei clienti. Utilizziamo tali informazioni solo a scopo di analisi statistica. Pertanto, i dati vengono poi rimossi dal sistema.

Nel complesso, i cookie ci aiutano a fornire all'utente un sito web migliore, consentendoci di monitorare quali pagine questi trovi utili e quali no. Un cookie non ci fornisce in alcun modo accesso al computer dell'utente o a qualsiasi informazione su di lui/lei, a parte i dati che sceglie di condividere con noi. L'utente può scegliere di accettare o rifiutare i cookie. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma di solito è possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, qualora si preferisca. Ciò potrebbe impedire all'utente di sfruttare appieno il sito web.

Per informazioni più dettagliate su come utilizziamo i cookie, consultare la nostra Informativa sui cookie.

5.  COME USIAMO I DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Utilizzeremo i dati personali dell'utente solo quando la legge ce lo consente. Più comunemente, useremo i dati personali dell'utente nelle seguenti circostanze:

  • Laddove dobbiamo dare esecuzione al contratto stipulando o stipulato con l'utente.
  • Laddove abbiamo il consenso dell'utente.
  • Laddove è necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e gli interessi e diritti fondamentali dell'utente non prevalgono su tali interessi.
  • Laddove dobbiamo adempiere un obbligo legale o regolamentare.

You have the right to withdraw consent to marketing at any time by unsubscribing via the link provided with each marketing email we send to your or by contacting us on [email protected].


SCOPI PER I QUALI UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Di seguito abbiamo stabilito, in un formato a tabella, una descrizione relativa a tutti i modi in cui pianifichiamo di utilizzare i dati personali dell'utente e a quali fondamenti giuridici facciamo affidamento. Abbiamo inoltre identificato quali sono i nostri interessi legittimi, laddove appropriato.

Possiamo trattare i dati personali dell'utente relativamente a più di un fondamento giuridico in base allo scopo specifico per il quale stiamo utilizzando i dati dell'utente. L'utente è pregato di contattarci qualora abbia bisogno di dettagli riguardanti il fondamento specifico sul quale facciamo affidamento al fine di trattare i suoi i dati personali laddove sia stato stabilito più di un fondamento nella tabella di seguito.


Finalità/Attività

Tipologia di dati

Fondamento giuridico per il trattamento, incluso il fondamento dell'interesse legittimo.

Registrare l'utente come nuovo cliente

  1. Identità
  2. Contatto

Stipula di un contratto con l'utente

  1. Gestire pagamenti, costi e spese
  2. Riscuotere i nostri crediti
  1. Identità
  2. Contatto
  3. Dati finanziari
  4. Dati di transazione
  5. Marketing e comunicazione
  1. Stipula di un contratto con l'utente
  2. Necessario per i nostri interessi legittimi

Fornire l'utente di informazioni analitiche sul suo allenamento tramite l'uso delle nostre app.

  1. Identità
  2. Dati biometrici

  1. Stipula di un contratto con l'utente
  2. Consenso

Gestire il nostro rapporto con l'utente il quale includerà:

  1. Informare l'utente in merito a modifiche dei nostri termini o all'informativa sulla privacy.
  2. Chiedere all'utente di lasciare una recensione o effettuare un sondaggio
  1. Identità
  2. Contatto
  3. Profilo
  4. Marketing e comunicazione
  1. Stipula di un contratto con l'utente
  2. Necessario per soddisfare un'obbligazione legale
  3. Necessario per i nostri interessi legittimi (per tenere i nostri registri aggiornati e studiare come i clienti utilizzino i nostri prodotti/servizi)

Consentire all'utente di partecipare ad un evento, lotteria, competizione o completare un sondaggio

  1. Identità
  2. Contatto
  3. Profilo
  4. Uso
  5. Marketing e comunicazione
  1. Stipula di un contratto con l'utente
  2. Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzino i nostri prodotti/servizi, svilupparli e espandere il nostro business)
  3. Consenso

Amministrare e proteggere il nostro business e il presente sito web (inclusa la risoluzione di problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, assistenza, reporting e hosting di dati

  1. Identità
  2. Contatto
  3. Aspetti tecnici
  1. Necessario per i nostri interessi legittimi (per operare il nostro business, fornire servizi di gestione e IT, sicurezza della rete, prevenire frodi e nell'ambito di una riorganizzazione aziendale o di esercizio di ristrutturazione del gruppo)
  2. Necessario per soddisfare un'obbligazione legale

Fornire all'utente contenuto e inserzioni pubblicitarie rilevanti del sito web e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che offriamo all'utente

  1. Identità
  2. Contatto
  3. Profilo
  4. Uso
  5. Marketing e comunicazione
  6. Aspetti tecnici

Necessario per i nostri interessi legittimi (studiare come i clienti utilizzino i nostri prodotti/servizi, svilupparli, espandere il nostro business e utilizzare le informazioni per la nostra strategia di marketing)

La gestione del rapporto con l'utente post vendita include:

  1. Assistere l'utente in questioni relative alla garanzia
  2. Contattare l'utente in relazione al ritiro di un prodotto
  1. Identità
  2. Contatto
  3. Profilo
  4. Dati di transazione
  1. Stipula di un contratto con l'utente
  2. Necessario per soddisfare un'obbligazione legale
  3. Necessario per i nostri interessi legittimi (tenere i nostri registri aggiornati)

Utilizzare i dati analitici per migliorare il nostro sito web, prodotti/servizi, marketing, rapporto ed esperienze con il cliente

  1. Aspetti tecnici
  2. Uso

Necessario per i nostri interessi legittimi (definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, tenere il nostro sito web aggiornato e rilevante, sviluppare il nostro business e utilizzare le informazioni per la nostra strategia di marketing)

Fornire suggerimenti e consigli all'utente riguardo beni e servizi che potrebbero essere di suo interesse

  1. Identità
  2. Contatto
  3. Aspetti tecnici
  4. Uso
  5. Profilo
  1. Necessario per i nostri interessi legittimi (sviluppare i nostri prodotti/servizi e espandere il nostro business)
  2. Consenso

MARKETING

Ci impegniamo a fornire all'utente scelte in merito all'utilizzo di certi dati personali, in particolare in merito a marketing e pubblicità.


LE NOSTRE OFFERTE PROMOZIONALI

Possiamo utilizzare i dati relativi a identità, contatti, aspetti tecnici, uso e profilo per creare una visione in merito a quello che l'utente potrebbe volere o di cui potrebbe aver bisogno, o di cosa potrebbe interessargli. In questo modo decidiamo quali prodotti, servizi e offerte possono essere rilevanti per l'utente (pratica chiamata "marketing").

L'utente riceverà comunicazioni di marketing da noi qualora abbia richiesto informazioni o acquistato beni o servizi da noi e, in ogni caso, non abbia rinunciato a ricevere tale marketing. L'utente riceverà inoltre comunicazioni di marketing da parte nostra qualora ci abbia fornito i propri dati durante la partecipazione a una competizione o si sia registrato per una promozione e ci abbia fornito il consenso quale parte di tale processo.


MARKETING DI TERZI

Otterremo l'esplicito consenso di accettazione dell'utente prima di condividerne i dati personali con altre aziende per scopi di marketing.


DISATTIVAZIONE

L'utente può chiedere a noi o a terzi di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link relativi alla disattivazione inclusi in tutti i messaggi di marketing ricevuti, oppure contattandoci.

La disattivazione dei messaggi di marketing non impedisce di ricevere nostri messaggi che non siano di marketing, ad esempio quelli relativi a prodotti ordinati da noi, risposte alle richieste di assistenza clienti ecc.


MODIFICA DELLO SCOPO

Utilizzeremo i dati personali dell'utente unicamente per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, salvo non ritenessimo di doverli ragionevolmente utilizzare per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originario. Qualora l'utente desiderasse una spiegazione relativa alle modalità in cui l'elaborazione per il nuovo scopo sia compatibile con lo scopo originario, è pregato di contattarci.

Qualora avessimo bisogno di utilizzare i dati personali dell'utente per uno scopo non correlato, lo informeremo e esplicheremo le fondamenta legali che ci consentono di farlo.

Si prega di notare che potremmo trattare i dati personali dell'utente a sua insaputa o consenso, in conformità con le regole di cui sopra, laddove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

6.  DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI DELL'UTENTE

Potremmo dover condividere i dati personali dell'utente con le parti indicate di seguito per gli scopi riportati nella tabella di cui al precedente paragrafo 4.

  • Terzi esterni come indicato nel glossario e di seguito:
  • Utilizziamo fornitori terzi di servizi per aiutarci a gestire determinate attività per nostro conto, quali adempiere agli acquisti e spedire i prodotti, elaborare pagamenti con carta di credito, inviare e-mail, fornire pubblicità, analizzare l'utilizzo dei nostri siti web e app, monitorare l'efficacia delle nostre campagne di marketing e consentire agli utenti di connettersi al proprio social network. Possiamo condividere le Informazioni personali dell'utente con fornitori terzi di servizi nella misura necessaria al solo scopo di consentire loro di eseguire servizi per nostro conto.
  • Ecco alcuni esempi di fornitori terzi di servizi di cui ci avvaliamo:
  • Fornitori di e-mail: i servizi vengono utilizzati per assistere Wahoo nell'invio di e-mail, in conformità con le leggi applicabili e le opzioni disponibili nel nostro centro di impostazioni sulla privacy.
  • Servizi di analisi: utilizziamo fornitori terzi di servizi per aiutarci a comprendere meglio l'utilizzo dei nostri prodotti e app mobili e per scopi correlati. I terzi di cui attualmente ci avvaliamo per fornire tali analisi e servizi correlati sono descritti nella nostra Politica sui cookie.

Terzi a cui possiamo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra azienda o dei nostri beni. In alternativa, possiamo cercare di acquisire altre aziende o fonderci con esse. Qualora si verifichi un cambiamento nella nostra azienda, i nuovi proprietari possono utilizzare i dati personali dell'utente come indicato nella presente informativa sulla privacy.

Richiediamo che tutti i terzi rispettino la sicurezza dei dati personali dell'utente e li trattino in conformità alla legge. Non autorizziamo i nostri fornitori terzi di servizi a utilizzare i dati personali dell'utente per i loro scopi e consentiamo loro unicamente di trattare tali dati personali per scopi specifici e in conformità alle nostre istruzioni.

7.  TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Alcuni dei nostri terzi esterni hanno sede negli Stati Uniti, al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), pertanto il loro trattamento dei dati personali dell'utente comporterà il trasferimento di dati al di fuori del SEE.

Ogni volta che trasferiamo i dati personali dell'utente fuori dal SEE, garantiamo un livello di protezione simile assicurando che almeno una delle seguenti misure di sicurezza sia implementata:

L'utente è pregato di contattarci per ulteriori informazioni relative al meccanismo specifico da noi utilizzato al momento del trasferimento dei suoi dati personali dal SEE.

8.  SICUREZZA DEI DATI

Abbiamo predisposto adeguate misure di sicurezza al fine di impedire che i dati personali dell'utente vengano persi accidentalmente, utilizzati o consultati senza autorizzazione, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai dati personali dell'utente a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altri terzi che in ossequio a un'esigenza aziendale hanno necessità di conoscerli. Tratteranno i dati personali dell'utente unicamente attenendosi alle nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo attuato procedure atte ad affrontare qualsivoglia sospetta violazione dei dati personali e informeremo l'utente e qualsivoglia regolatore competente in merito a qualsivoglia violazione laddove siamo legalmente obbligati a farlo.

9.  CONSERVAZIONE DEI DATI

DISATTIVAZIONE

Conserveremo i dati personali dell'utente esclusivamente per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono stati raccolti, anche ai fini di soddisfare qualsivoglia requisito legale, contabile o di segnalazione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei dati personali, gli scopi per i quali trattiamo i dati personali dell'utente e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi e con i requisiti legali applicabili.

Per legge, dobbiamo mantenere le informazioni di base sui nostri clienti (inclusi i dati di contatto, identità, finanziari e di transazione) per sei anni dopo che cessano di essere clienti ai fini fiscali. Manteniamo inoltre tali informazioni di base sui nostri clienti per sei anni dopo l'ultimo acquisto dell'utente o per consentirci di gestire in modo efficiente qualsivoglia dubbio successivo alla vendita che l'utente potrebbe avere. Se l’utente ha acconsentito, ne conserveremo le informazioni del profilo al fine di essere aggiornato sui nostri prodotti, servizi ed eventi, e manterremo tali informazioni finché l'utente non indicherà di non desiderare più che i dati vengano conservati o per sette anni successivi alla più recente interazione attiva con noi (ad es. facendo clic su un link su una e-mail che abbiamo inviato all'utente, portandolo sul nostro sito), qualunque di queste due opzioni si riveli più breve. Conserviamo i dati biometrici dei clienti fino al momento in cui l'utente non desideri più che conserviamo tali dati eliminando l'account o fino a un massimo di sette anni dall'ultima interazione con Wahoo in relazione ai dati.

In alcune circostanze l'utente può chiederci di cancellare i propri dati: vedere [Richiedere cancellazione] di seguito per ulteriori informazioni.

In alcune circostanze potremmo anonimizzare i dati personali dell'utente (in modo tale che non possano più essere ad egli associati) per scopi di ricerca o statistici, in tal caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso.

10.  DIRITTI LEGALI DELL'UTENTE

In determinate circostanze, l'utente detiene i diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai propri dati personali. Fare clic sui link qui sotto per saperne di più su questi diritti:

Qualora l'utente desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, è pregato di contattarci.


GENERALMENTE NON VIENE APPLICATA ALCUNA COMMISSIONE

L'utente non dovrà pagare un'imposta per accedere ai propri dati personali (o per esercitare uno qualsivoglia degli altri diritti). Tuttavia, possiamo addebitare un costo ragionevole qualora la richiesta dell'utente risultasse chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, possiamo rifiutarci di adempiere alla richiesta dell'utente in queste circostanze.


CHE COSA POSSIAMO RICHIEDERE ALL'UTENTE

Possiamo aver bisogno di richiedere all'utente informazioni specifiche per aiutarci a confermare la sua identità e garantire il suo diritto di accedere ai propri dati personali (o di esercitare uno qualsivoglia degli altri diritti di cui gode). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a chiunque non goda del diritto di riceverli. Possiamo anche contattare l'utente per chiedergli ulteriori informazioni in relazione alla sua richiesta di accelerare la nostra risposta.


TEMPO LIMITE PER RISPONDERE

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe occorrere più di un mese qualora la richiesta dell'utente fosse particolarmente complessa o avesse effettuato più richieste. In tal caso, informeremo e aggiorneremo l'utente.

11.  GLOSSARIO 

FONDAMENTO GIURIDICO

Per Interesse legittimo si intende l'interesse della nostra azienda a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di offrire il ​​miglior servizio/prodotto e l'esperienza migliore e più sicura. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsivoglia potenziale impatto sull'utente (sia positivo che negativo) e i suoi diritti prima di elaborare i suoi dati personali per i nostri legittimi interessi. Non utilizziamo i dati personali dell'utente per attività nelle quali i nostri interessi prevalgano sull'impatto che possono avere sull'utente (salvo non abbiamo il consenso dell'utente o sia altrimenti richiesto o autorizzato dalla legge). L'utente può ottenere ulteriori informazioni relative alle modalità in cui valutiamo i nostri interessi legittimi contro qualsivoglia potenziale impatto sull'utente in relazione ad attività specifiche, contattandoci.

Per Esecuzione del Contratto si intende l'elaborazione dei dati dell'utente laddove sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'utente sia parte o per prendere provvedimenti su richiesta prima di stipulare un tale contratto.

Adempiere un obbligo legale o regolamentare significa trattare i dati personali dell'utente laddove sia necessario per adempiere un obbligo legale o regolamentare a cui siamo soggetti.

Per Consenso si intende che l'utente abbia esplicitamente concesso il permesso di trattare i propri dati personali. In tali circostanze, sarà stata posta una specifica domanda all'utente che avrà inserito le informazioni o spuntato una casella di spunta per indicare il suo consenso.


TERZI

Terzi esterni includono:

    DIRITTI LEGALI DELL'UTENTE

    Richiedere accesso ai propri dati personali (comunemente nota come “richiesta di accesso ai dati da parte dell'interessato”). Ciò consente all'utente di ricevere una copia dei dati personali che conserviamo su di lui e di controllarne il corretto trattamento.

    Richiedere la correzione dei dati personali che conserviamo sull'utente. Ciò consente all'utente di correggere eventuali dati incompleti o inaccurati a lui relativi che conserviamo, sebbene potremmo dover verificare l'esattezza dei nuovi dati che ci fornisce.

    Richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Ciò consente all'utente di chiederci di eliminare o rimuovere i dati personali laddove non sussistano validi motivi per continuare a trattarli. L'utente gode inoltre del diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i propri dati personali qualora abbia esercitato con successo il suo diritto di opporsi al trattamento (vedi sotto), laddove potremmo aver elaborato le sue informazioni illegalmente o ci venisse richiesto di cancellare i suoi dati personali per rispettare la legge locale. Notare, tuttavia, che non sempre possiamo soddisfare la richiesta di cancellazione da parte dell'utente per specifici motivi legali che verranno a lui notificati, ove applicabile, al momento della sua richiesta.

    Opporsi al trattamento dei propri dati personali laddove ci avvaliamo di un interesse legittimo (o di quelli di terzi) e vi siano dettagli relativi alla particolare situazione dell'utente che lo spingano ad opporsi al trattamento sulla base dell'impressione che esso abbia un impatto sui suoi diritti e libertà fondamentali. L'utente gode inoltre del diritto di opporsi laddove trattiamo i suoi dati personali per diretti scopi di marketing. In alcuni casi, possiamo dimostrare che abbiamo validi motivi legittimi per trattare le informazioni dell'utente che prevalgano sui suoi tuoi diritti e libertà.

    Richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali. Ciò consente all'utente di chiederci di sospendere il trattamento dei propri dati personali nei seguenti scenari: (a) qualora l’utente desideri determinare l’accuratezza dei dati; (b) laddove il nostro utilizzo dei dati sia illecito ma l’utente non desidera che noi li cancelliamo; (c) laddove l’utente necessiti che li conserviamo anche se non ne abbiamo bisogno poiché l'utente li necessita per elaborare, esercitare o difendere rivendicazioni legali; o (d) l’utente si sia opposto al nostro utilizzo dei propri dati ma dobbiamo verificare se possediamo motivi imperativi legittimi per utilizzarli. In tali circostanze possiamo riservarci il diritto di eliminare i dati personali dell’utente piuttosto che cancellarli ma di limitarne il trattamento, qualora i nostri processi non siano impostati per consentire una limitazione.

    Richiedere il trasferimento dei dati personali dell’utente allo stesso o a terzi. Forniremo all’utente, o a terzi che esso ha scelto, i propri dati personali in un formato leggibile a macchina strutturato e comunemente utilizzato. Notare che tale diritto si applica esclusivamente alle informazioni automatizzate che l’utente ci ha inizialmente autorizzato a utilizzare o laddove le abbiamo utilizzate per stipulare un contratto con lo stesso.

    Richiedere di disattivare la profilazione automatizzata dei dati personali dell’utente. L’utente ha il diritto legale di disattivare qualsiasi profilazione automatizzata dei propri dati personali che può avere una conseguenza legale per lo stesso, e di coinvolgere un individuo nella decisione relativa al trattamento piuttosto che questa sia automatizzata. L’unica profilazione di questo tipo che effettuiamo è presente all’interno delle nostre attività di marketing, nelle quali adattiamo le nostre comunicazioni di marketing alla cronologia delle transazioni e preferenze di prodotto dell’utente. Qualora l’utente desideri disattivare tale profilazione automatizzata è pregato di contattarci, e deve tuttavia tenere presente che i nostri sistemi non sono configurati per inviargli comunicazioni di marketing non personalizzate, quindi in pratica disattivando la profilazione automatizzata l’utente non riceverà più comunicazioni di marketing da parte nostra.

    Revocare il consenso in qualsivoglia momento laddove ci affidiamo ad esso per trattare i dati personali dell’utente. Tuttavia, ciò non influenzerà la legittimità di alcun trattamento effettuato prima che l’utente revocasse il proprio consenso. Qualora l’utente revochi il proprio consenso, non possiamo fornire allo stesso determinati prodotti o servizi. Informeremo l’utente qualora occorresse tale circostanza al momento della revoca del proprio consenso.


    ELENCO DEI COOKIE CHE RACCOGLIAMO

    Un elenco dei cookie che raccogliamo si può trovare nella nostra politica sui cookie.

Powered By OneLink