Spedizione e consegna

Stati Uniti

• Spedizione standard GRATUITA (3-7 giorni lavorativi) disponibile su ordini superiori a 40 USD; tapis roulant, rulli, computer da bicicletta e pedali hanno spese di spedizione separate.
• Il costo per gli ordini inferiori a 40 USD è pari a 10 USD.
• I servizi FedEx 2 Day e Next business day sono disponibili ad un sovrapprezzo.
• I rulli da bicicletta KICKR sono spediti negli Stati Uniti continentali a una tariffa fissa di 20 USD.
• KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT vengono spedite solo con trasporto stradale a carico parziale (LTL) al costo di 150 USD e non possono essere spedite al di fuori degli Stati Uniti contigui.
• Per KICKR RUN è richiesta una consegna programmata e l’installazione a domicilio per 300 USD e non può essere spedito al di fuori degli Stati Uniti continentali.
• Zwift Ride viene spedito per 75 USD. Per i resi è prevista una tassa di ristoccaggio di 40 USD.
• I pedali e i computer da bicicletta vengono spediti al costo di 5,00 USD
• Con un sovrapprezzo sono disponibili spedizioni in Alaska, Hawaii, e Porto Rico.
• Le spedizioni a basi militari costano 10 USD.
• Due to recent US tariff changes, select items are subject to a tariff surcharge.

Canada

All products ship from US warehouses. Prices and shipping rates are listed in CAD. I costi della spedizione standard (5-7 giorni lavorativi) sono i seguenti:

• KICKR BIKE and KICKR BIKE SHIFT can only ship to British Columbia, Ontario, and Quebec at this time. Il costo della spedizione è pari a 250,00 USD CAD.
• Spedizione standard GRATUITA (5-7 giorni lavorativi) disponibile per ordini superiori a 200 CAD, esclusi i rulli da bicicletta e accessori per rulli (al costo di 125 CAD ciascuno) e computer da bicicletta e pedali (al costo di 7 CAD ciascuno).
• Zwift Ride viene spedito per 400 USD. Per i resi è prevista una tassa di ristoccaggio di 55 USD.
• Il costo per gli ordini inferiori a 200 CAD è pari a 25 CAD.
• I pedali e i computer da bicicletta vengono spediti al costo di 7 CAD
• Duties, US tariff surcharges and taxes are paid at time of purchase.
• Le procedure doganali possono causare ritardi per tutti i metodi di spedizione.

Regno Unito

• Spedizione economica GRATUITA (2-3 giorni lavorativi) disponibile per gli ordini superiori a 20 GBP, a esclusione di rulli KICKR BIKE, KICKR BIKE SHIFT e KICKR, computer da bicicletta e pedali.
• Spedizione espressa 1-2 giorni lavorativi a pagamento disponibile per tutti i prodotti.
• I rulli da bicicletta KICKR sono spediti a una tariffa fissa di 20 GBP (40 GBP per le Isole del Canale).
• Zwift Ride viene spedito al costo di 65 GBP. Per i resi è prevista una tassa di ristoccaggio di 30 GBP.
• Per KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT vengono effettuate spedizioni a carico parziale (LTL) al costo di 100 GBP. Gli ordini saranno spediti di martedì e venerdì.
• I pedali e i computer da bicicletta vengono spediti al costo di 4,00 GBP

Unione Europea

• Spedizione economica GRATUITA (2-4 giorni lavorativi) per gli ordini superiori a 54,99 EUR, a esclusione di rulli da bicicletta KICKR BIKE, KICKR BIKE SHIFT e KICKR, computer da bicicletta e pedali.
• Spedizione espressa 1-2 giorni lavorativi a pagamento disponibile per tutti i prodotti.
• Valido per le spedizioni in Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna, Svezia, Polonia e Portogallo.
• La spedizione dei rulli da bicicletta smart KICKR costa 40 EUR.
• KICKR BIKE effettua spedizioni con trasporto a carico parziale al costo di 150 EUR. Gli ordini saranno spediti di martedì e venerdì con trasporto stradale a carico parziale. Attualmente KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT possono essere spedite soltanto in Austria, Belgio, Francia, Italia, Germania, Paesi Bassi e Spagna.
• Zwift Ride viene spedito al costo di 150 EUR. Per i resi è prevista una tassa di ristoccaggio di 40 EUR.
• I pedali e i computer da bicicletta vengono spediti al costo di 5,00 EUR

Australia

• Spedizione economica GRATUITA per tutti gli ordini superiori a 100 AUD, ad esclusione di KICKR BIKE, KICKR BIKE SHIFT e KICKR, computer da bicicletta e pedali.
• Per gli ordini inferiori a 100 AUD è previsto un costo di spedizione di 30 AUD.
• La spedizione dei rulli da bicicletta KICKR BIKE costa 50 AUD.
• Per KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT vengono effettuate spedizioni a carico parziale (LTL) al costo di 250,00 AUD. Gli ordini verranno spediti solo venerdì.
• Zwift Ride viene spedito al costo di 250 AUD. Per i resi è prevista una tassa di ristoccaggio di 60 USD.
• I pedali e i computer da bicicletta vengono spediti al costo di 7,50 AUD

Nuova Zelanda

• Spedizione al costo di 10 AUD per tutti i prodotti, esclusi rulli Smart, KICKR CLIMB, KICKR HEADWIND e KICKR Desk Wahoo Fitness, la cui spedizione costa 45 AUD ciascuno.
• Zwift Ride cannot be shipped to New Zealand

Giappone

• Spedizione economy GRATUITA (3-5 giorni lavorativi) per gli ordini superiori a 22.000 JPY. Le spese di spedizione per gli ordini dei rulli da KICKR BIKE degli ordini inferiori a 22.000 JPY sono pari a 4.000 JPY. Le spese di spedizione per i computer da bicicletta e pedali sono pari a 800 JPY.
• Zwift Ride viene spedito al costo di 30.300 JPY. Per i resi è prevista una tassa di ristoccaggio di 6.000 JPY.
• I pedali e i computer da bicicletta vengono spediti al costo di 800 JPY

Nord America

Tutti gli articoli disponibili saranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi (ad esclusione di KICKR BIKE/SHIFT/RUN), a prescindere dal metodo di spedizione scelto. Se uno o più articoli non sono disponibili in magazzino e desideri ricevere informazioni sul resto dell’ordine, contatta il centro assistenza. Per proteggere i nostri clienti dalla frode con carta di credito, tutti gli ordini sono controllati manualmente, il che può ritardare la spedizione.

• N.b.:

  • Occorre firmare per la consegna di tutte le spedizioni di rulli smart, KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT Wahoo.
  • Non spediamo durante i fine settimana e nelle seguenti principali festività statunitensi: Capodanno, Memorial Day, Giorno dell'Indipendenza, Festa del lavoro, Giorno del Ringraziamento e Natale.
  • Tutti gli ordini da inviare a caselle postali o APO/FPO saranno consegnati tramite UPS.
  • I rulli smart Wahoo e gli accessori per rulli smart non possono essere spediti a caselle postali o indirizzi APO/FPO.
  • I clienti canadesi sono tenuti a pagare tasse e imposte al momento dell’acquisto.

• Spedizioni di KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT

  • KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT vengono spedite solo negli Stati Uniti contigui.
  • Le spese di spedizione di KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT includono la “consegna sulla soglia”, ad esempio un portone o garage, di KICKR BIKE all’indirizzo specificato. Non include lo spostamento della BIKE oltre la soglia dell’indirizzo di consegna o di qualsiasi assistenza per l’installazione.
  • KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT vengono spedite entro 7 giorni lavorativi dall’acquisto.

• Spedizioni di KICKR RUN

  • KICKR RUN viene spedito solo negli Stati Uniti contigui.
  • Le spese di spedizione di KICKR RUN includono la consegna, l’assemblaggio e l’installazione nella stanza di tua scelta.
  • Potremmo non essere in grado di consegnare in alcune località remote. In tal caso, potrebbero essere applicate delle spese di spedizione aggiuntive.
  • In caso di più tentativi di consegna non riusciti, potrebbero essere applicate spese aggiuntive di consegna.
  • KICKR RUN viene spedito entro 7 giorni lavorativi dall’acquisto.

• Ritardi nella consegna

  Una volta elaborato l’ordine per la spedizione e il ritiro da parte del vettore, Wahoo Fitness non è responsabile di ritardi dovuti al corriere, alle condizioni meteo o a qualsiasi altra causa imprevista. Ci scusiamo per qualsiasi problema dovuto a ritardi nella spedizione al di fuori del nostro controllo.

• Aggiornamenti dell’indirizzo

  Una volta inoltrato un ordine, la spedizione avviene entro un lasso di tempo molto breve. Una volta che l’ordine viene spedito, non sarà più possibile modificare né l’ordine né l’indirizzo.

  Se l’ordine viene spedito tramite FedEx e devi modificare l’indirizzo, puoi accedere a FedEx Delivery Manager e seguire le istruzioni per la modifica della consegna. Wahoo non è responsabile per eventuali costi aggiuntivi.

• Spedizioni frazionate

  Tieni presente che gli articoli inclusi nel tuo ordine potrebbero essere spediti da più sedi in base all'indirizzo di consegna e/o alla disponibilità del prodotto. Si prega di fare riferimento all'email di conferma della spedizione specificando il corriere utilizzato insieme ai corrispondenti numeri di ricerca e agli articoli evasi.

Internazionale

Tutti i prodotti acquistati su WahooFitness.com verranno spediti da uno dei nostri magazzini sparsi per tutto il mondo: gli ordini in UK verranno spediti dal Regno Unito, gli ordini effettuati sul sito dell’Unione europea verranno spediti dai Paesi Bassi, quelli effettuati sul sito australiano e neozelandese verranno spediti dall’Australia e quelli effettuati sul sito giapponese da Taiwan. Tutti gli articoli disponibili saranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi da uno dei nostri magazzini globali (ad esclusione di KICKR BIKE/SHIFT/RUN), a prescindere dal metodo di spedizione scelto. Se uno o più articoli non sono disponibili in magazzino e desideri ricevere informazioni sul resto dell’ordine, contatta il nostro team di supporto.

I prodotti e le app sono personalizzati per il mercato locale di destinazione. Le guide di avvio rapido del prodotto e tutte le app Wahoo sono tradotte nelle 7 seguenti lingue: giapponese, cinese semplificato, portoghese, francese, spagnolo, italiano e tedesco. I rulli smart Wahoo e gli accessori per rulli smart vengono spediti con un cavo di alimentazione adatto al mercato locale.

• Nota bene

  • Non spediamo durante i fine settimana.
  • In caso di ordini resi a causa di informazioni sull’indirizzo errate o mancanti o problemi relativi alla dogana o l’importazione, le spese di spedizione non sono rimborsabili.
  • Le spedizioni a Paesi al di fuori degli Stati Uniti e non all’interno dell’Unione europea, Gran Bretagna, Australia, o Giappone possono impiegare da 2 a 4 settimane per arrivare.
  • Non possiamo spedire gli ordini alle caselle postali o PostalPods in Australia o Nuova Zelanda.
  • A causa delle restrizioni sulle importazioni di prodotti GPS, non siamo in grado di spedire tali prodotti negli Emirati Arabi Uniti (UAE).

• Spedizioni di KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT

  • Gli ordini effettuati nel Regno Unito, in Germania e in Austria che contengono una KICKR BIKE o KICKR BIKE SHIFT saranno spediti il martedì e il venerdì.
  • Gli ordini in Australia che contengono una KICKR BIKE saranno spediti solo il venerdì.
  • Le spese di spedizione di KICKR BIKE e KICKR BIKE SHIFT includono la “consegna sulla soglia”, ad esempio un portone o garage, di KICKR BIKE o KICKR BIKE SHIFT all’indirizzo specificato. Non include lo spostamento della BIKE oltre la soglia dell’indirizzo di consegna o di qualsiasi assistenza per l’installazione.

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