Dove spediamo
Ecco una lista di tutti i Paesi in cui al momento effettuiamo spedizioni. La spedizione di rulli smart Wahoo e accessori per rulli smart è limitata ai Paesi in grassetto. La spedizione della BICICLETTA KICKR Wahoo è limitata ai Paesi in grassetto e in italico.
- Argentina
- Australia
- Austria
- Belgio
- Bermuda
- Brasile
- Canada
- Cile
- Cina
- Colombia
- Costa Rica
- Repubblica Ceca
- Danimarca
- Repubblica Dominicana
- Ecuador
- Finlandia
- Francia
- Germania
- Hong Kong, regione amministrativa speciale della Cina
- Ungheria
- Irlanda
- Israele
- Italia
- Giappone
- Kuwait
- Lussemburgo
- Messico
- Paesi Bassi
- Nuova Zelanda
- Polonia
- Portogallo
- Portorico
- Arabia Saudita
- Singapore
- Slovacchia
- Slovenia
- Sudafrica
- Spagna
- Svezia
- Emirati Arabi Uniti
- Regno Unito di Gran Bretagna e Irlanda del Nord
- Stati Uniti d’America*
- Venezuela
* Si applicano limitazioni a caselle postali e APO/FPO. Vedi sotto.
Di seguito sono riportate le tariffe di spedizione standard offerte. Le offerte sono valide esclusivamente per gli acquisti online eseguiti su wahoofitness.com.
STATI UNITI |
NOTA: Due to shipping regulations, products with a lithium ion battery cannot ship via FedEx Ground to Alaska, Hawaii, or Puerto Rico. È possibile che il metodo di spedizione selezionato possa essere modificato per soddisfare tali limitazioni e che il tempo di consegna ne possa essere influenzato. |
CANADA |
Tutti i prezzi dei prodotti e i costi di spedizione sono citati in CAD. Tasse e imposte sono pagate al momento dell’acquisto. I costi della spedizione standard (5-7 giorni lavorativi) sono i seguenti:
Le procedure doganali possono causare ritardi per tutti i metodi di spedizione. |
REGNO UNITO |
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UNIONE EUROPEA |
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AUSTRALIA |
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NUOVA ZELANDA |
Spedizione al costo di 10 AUD per tutti i prodotti Wahoo Fitness, esclusi rulli Smart, KICKR CLIMB, KICKR HEADWIND e KICKR Desk. |
GIAPPONE |
Spedizione economy GRATUITA (3-5 giorni lavorativi) per gli ordini superiori a 22.000 JPY. Le spese di spedizione per gli ordini inferiori a 22.000 JPY sono pari a 4.000 JPY. |
Informazioni di spedizione
NORD AMERICA
Tutti gli articoli disponibili saranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi, a prescindere dal metodo di spedizione scelto. Se uno o più articoli non sono disponibili in magazzino e desideri ricevere informazioni sul resto dell’ordine, contatta il centro assistenza. Per proteggere i nostri clienti dalla frode con carta di credito, tutti gli ordini sono controllati manualmente, il che può ritardare la spedizione.
PLEASE NOTE
- Il nostro corriere consegna dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
- Occorre firmare per la consegna di tutte le spedizioni del rullo smart e della BICICLETTA KICKR Wahoo.
- Non spediamo durante i fine settimana e nelle seguenti principali festività statunitensi: Capodanno, Memorial Day, Giorno dell'Indipendenza, Festa del lavoro, Giorno del Ringraziamento e Natale.
- Tutti gli ordini da inviare a caselle postali o APO/FPO saranno consegnati tramite UPS.
- I rulli smart Wahoo e gli accessori per rulli smart non possono essere spediti a caselle postali o indirizzi APO/FPO.
- I clienti canadesi sono tenuti a pagare tasse e imposte al momento dell’acquisto.
KICKR BIKE Shipments
- La BICICLETTA KICKR viene spedita solo agli Stati Uniti contigui.
- Il costo di spedizione di KICKR BIKE include la “consegna sulla soglia”, ad esempio portone o garage, di KICKR BIKE all’indirizzo specificato. Non include lo spostamento della BIKE oltre la soglia dell’indirizzo di consegna o di qualsiasi assistenza per l’installazione.
- KICKR Bike shipments will ship within 7 business days of purchase.
Carrier Delays
Once an order has been processed for shipment and picked up by the carrier, Wahoo Fitness is not responsible for courier, weather, or any other unforeseen shipping delays. We sincerely apologize for any inconvenience caused by shipping delays beyond our control.
Address Updates
Once an order has been placed, there is a very short period of time before it ships. Once an order has shipped, we can’t change the order or the address.
If your order is shipping FedEx and you need to change the address you can log into FedEx Delivery Manager and follow instructions to change the delivery. Wahoo is not responsible for an applicable charges.
INTERNAZIONALE
Tutti i prodotti acquistati su WahooFitness.com verranno spediti da uno dei nostri magazzini sparsi per tutto il mondo: gli ordini in UK verranno spediti dal Regno Unito, gli ordini effettuati sul sito dell’Unione europea verranno spediti dai Paesi Bassi, quelli effettuati sul sito australiano e neozelandese verranno spediti dall’Australia e quelli effettuati sul sito giapponese da Taiwan. Tutti gli articoli disponibili saranno spediti entro 1-2 giorni lavorativi da uno dei nostri magazzini globali, a prescindere dal metodo di spedizione scelto. Se uno o più articoli non sono disponibili in magazzino e desideri ricevere informazioni sul resto dell’ordine, contatta il nostro team di supporto.
I prodotti e le app sono personalizzati per il mercato locale di destinazione. Le guide di avvio rapido del prodotto e tutte le app Wahoo sono tradotte nelle 7 seguenti lingue: giapponese, cinese semplificato, portoghese, francese, spagnolo, italiano e tedesco. I rulli smart Wahoo e gli accessori per rulli smart vengono spediti con un cavo di alimentazione adatto al mercato locale.
PLEASE NOTE
- Il nostro corriere spedisce e consegna dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
- Non spediamo durante i fine settimana.
- In caso di ordini resi a causa di informazioni sull’indirizzo errate o mancanti o problemi relativi alla dogana o l’importazione, le spese di spedizione non sono rimborsabili.
- Le spedizioni a Paesi al di fuori degli Stati Uniti e non all’interno dell’Unione europea, Gran Bretagna, Australia, o Giappone possono impiegare da 2 a 4 settimane per arrivare.
- Non possiamo spedire gli ordini alle caselle postali o PostalPods in Australia o Nuova Zelanda.
- A causa delle restrizioni sulle importazioni di prodotti GPS, non siamo in grado di spedire tali prodotti negli Emirati Arabi Uniti (UAE).
KICKR BIKE Shipments
- Gli ordini effettuati nel Regno Unito, Germania e Austria che contengono una KICKR BIKE saranno spediti il martedì e il venerdì.
- Gli ordini in Australia che contengono una KICKR BIKE saranno spediti solo il venerdì.
- Il costo di spedizione di KICKR BIKE include la “consegna sulla soglia”, ad esempio portone o garage, di KICKR BIKE all’indirizzo specificato. Non include lo spostamento della BIKE oltre la soglia dell’indirizzo di consegna o di qualsiasi assistenza per l’installazione.
Carrier Delays
Once an order has been processed for shipment and picked up by the carrier, Wahoo Fitness is not responsible for courier, weather, or any other unforeseen shipping delays. We sincerely apologize for any inconvenience caused by shipping delays beyond our control.
Address Updates
Once an order has been placed, there is a very short period of time before it ships. Once an order has shipped, we can’t change the order or the address.
INDUSTRY PURCHASES AND PRO DEALS
Discounted purchases made through our PROGRM industry purchase program, Rapha Cycling Club program, and TRAINR retail employee purchase program are not eligible for free shipping.
Informazioni sull’ordine
PAGAMENTO
Accettiamo diverse modalità di pagamento che sono sicure e protette. Per pre-ordini e ordini arretrati effettuati sui nostri siti Web, il pagamento viene prelevato nel momento in cui si effettua l’ordine.
FINANZIAMENTO
Negli Stati Uniti offriamo finanziamenti con Affirm. In Austria, Germania, Gran Bretagna, Italia e Spagna offriamo finanziamenti tramite Klarna.
MONITORAGGIO DEGLI ORDINI
Per monitorare il tuo ordine, visita il tuo account e accedi o in alternativa monitora il tuo ordine utilizzando il numero di identificazione contenuto nell’e-mail di conferma di spedizione ricevuta. Se non disponi di un account, contatta l'assistenza clienti per informazioni sul tuo ordine.
TASSE E IMPOSTE
Stati Uniti
In conformità alle leggi statali e locali vigenti in Alabama, Arizona, Arkansas, California, Carolina del Nord, Carolina del Sud, Colorado, Connecticut, Dakota del Nord, Distretto di Columbia, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Nebraska, Nevada, New Jersey, New York, Nuovo Messico, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Virginia Occidentale, Washington, Wisconsin e Wyoming verrà applicata l’imposta sulle vendite in base al luogo di spedizione.
REGNO UNITO, UNIONE EUROPEA, AUSTRALIA
Tutte le tasse e imposte sono pagate al momento dell’acquisto. Le tasse sono comprese nel prezzo del prodotto, ma durante la procedura di pagamento alla voce IVA vengono scorporate e mostrate nel dettaglio. Le spese di spedizione visualizzate al momento del pagamento sono IVA compresa.
Nuova Zelanda
Tasse e imposte non sono comprese al momento dell’acquisto. È possibile che si riceva una fattura separata per tasse, imposte e altri dazi di importazione prima della consegna.
Giappone
Gli ordini con spedizione in Giappone non includono l’imposta sui consumi del Paese di destinazione. Si precisa che potrebbero essere applicate spese e tasse d'importazione addizionali.
RESTO DEL MONDO
Tasse e imposte non sono comprese al momento dell’acquisto. Si precisa che potrebbero essere applicate tasse, imposte e dazi di importazione aggiuntivi.
Supporto e assistenza clienti
Disponiamo di un team di persone pronte a rispondere alle tue domande, tramite il nostro sito Web di supporto; in genere rispondono entro 24 ore. Sei hai altre domande sulle modalità di spedizione e consegna, non esitare a contattarli. Tutte le nostre istruzioni sui prodotti sono disponibili anche online.
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